Ville d'Alençon
Gestion du support Helpdesk
Cette version vient de franchir une nouvelle étape dans le développement du produit en y ajoutant quelques nouveautés, ainsi qu'un nouveau mode de fonctionnement plus proche des nouveaux canaux utilisés par les consommateurs, tels que les réseaux sociaux.
Au programme de ce nouveau millésime:
Cette version apporte pour les francophones entres autres, la possibilité de rechercher les mot avec ou sans accents et de retourner l'ensemble des enregistrements.
Le client Web est maintenant fournit par défaut avec le serveur de traitement, et devient un module à part entière de celui-ci.